1月25日大年初一，新乡建业壹号城邦一租户父亲被确诊为新型冠状病毒肺炎。虽然该患者自武汉回乡后并没有进小区，但考虑到其在新乡期间曾与家人接触过，新乡市委领导、疾控中心、洪门镇社区领导于当日凌晨便赶到壹号城邦，将患者家属所在的楼栋封锁，对整栋楼业主进行隔离处置。


　　此事一经发生，一时之间外界的猜测、业主的恐慌和质疑声四起。澳门新葡萄新京威尼斯黄新乡区域总公司迅速启动一级响应，总经理聂迎锋紧急部署，组建专项作战小组，倾区域公司之力不惜代价保障业主安全和生活。
　　小区经理王瑛则在第一时间赶回岗位全面配合和部署疫情防护工作。当她在员工群中发布疫情防控进展，强调疫情严重性后，本已调休在家的贴心管家王栋、魏凯、张城运，安全队长许文勇、环境主管王华、维修主管刘世永等人纷纷响应，主动要求返回岗位。



　　尽管新乡市防控中心第一时间将整栋楼封锁了，但仍需要物业人员进楼进行全面消杀并挨家挨户统计隔离区业主信息。王瑛经理将此项工作的重要性和危险性告知团队后，出乎意料的是大家没有一人退缩，一声声“我去”“还有我”......让所有人既难受又动容。都是过命的事，都有各自的家庭要守护，大家不是不怕，但这一刻大家想的是责任和担当。
　　最后，王瑛经理带领病毒消杀经验丰富的环境主管王华和平时坚持健身的储备经理位仁義，在买不到防护服的情况下，披上雨衣、穿上鞋套就前往“疫情重灾区”，逐户排查隔离区业主居住情况。



　　随后，新乡市防疫中心通过各种渠道排查，又了解到小区内还有曾接触过武汉返乡人员的业主，接连又对两个单元业主进行隔离。


　　而对于物业防疫工作来讲，涉险消杀并统计完隔离区业主信息工作只是第一步，园区整体的疫情防控、隔离区业主的生活保障、业主恐慌情绪的安抚等工作都如同一座座大山压了过来，特别是对于新乡壹号城邦这种体量大的小区。
　　为了保障众多业主的正常生活，新乡壹号城邦团队每天12点之前汇总业主需要的民生用品，下午去超市集中采买，回来后再一户户分拣、配送。
　　因为每天都是大量采购生活用品，在集中采购的第三天，超市工作人员怕有异常，要把采购人员撵走，甚至还向有关部门进行了举报。最终，还是王瑛经理带着政府出具的证明赶过去，这才得以继续购买。



　　因为疫情，经理王瑛强行给哺乳期孩子断奶，留下缺乏经验的老公独自留在家中带孩子。看着天天哭闹的孩子，再多心疼也得强压割舍，即使是晚上回到家中，也不敢伸手抱抱宝宝，只能远远看看，担心自己身上可能携带的病毒传染给宝宝。
　　面对老公的抱怨，她只能哄着老公说：“我知道你是在心疼我，但我是小区的负责人，是团队的主心骨，这个时候自己怎么能不冲在前边呢？”



　　因为疫情，22岁的管家王栋因所租住的小区安全管控，回不了住处，身高180CM的他蜷着身子在办公室小沙发上一睡就是十几天。他仍乐观的说：“没事，正好晚上我在单位值班，小区有啥事也能顾上”。


　　因为疫情，团队中年龄最大的保洁主管王华，自疫情爆发以来一直坚守在岗位上。家人担心她年龄大，还要天天去隔离区消毒太危险，多次要求她请假。可她怎么也不愿意，说现在正是需要她的时候，好几个保洁员都因为村里管控太严出不来，你不干、我不干，这小区消毒谁来做？


　　因为疫情，他们时刻坚守在工作岗位上，当大家在考虑是吃自制凉皮还是油焖大虾时，他们在泡面和馒头榨菜中选择。想家了，就通过手机和家人视频，向年迈父母报一声平安、偷看一眼哭闹着要妈妈的宝宝、对爱人低声说一句“我想你了”......
　　即使是这样，他们也没有怨言，面对业主仍是一句“好的，我在，很高兴为你服务”！





　　其实，不仅仅是她、是他们，还有马艳丽、王宏宾、李辉、张城运、鄢让霞......新乡壹号城邦所有员工以及做抗疫保障的新乡区域团队，他们每个人都有家庭的牵绊、有面对疫情的恐慌、有不被理解的委屈。
　　但疫情就是命令，防控就是责任，越是艰难越要向前！他们舍弃小我、排除万难，全力奋战在社区抗疫第一线，为2600余户业主筑起一座抗疫的坚实堡垒。


　　疫情虽凶险，微光成炬，定能穿透阴霾。让我们携手向光而行，必能走出黑暗，春天可期！